Privaatsuspoliitika.

  • 1. Üldinfo

    Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Oteks OÜ kogub, kasutab ja kaitseb klientide isikuandmeid.

    Vastutav töötleja: Oteks OÜ
    E-post: epood@oteks.ee

    2. Milliseid andmeid kogume

    Kogume ainult neid andmeid, mis on vajalikud tellimuse täitmiseks ja kliendi teenindamiseks:

    • ees- ja perekonnanimi
    • e-posti aadress
    • telefoninumber
    • tarneaadress
    • arve andmed (ettevõtte puhul)

    Lisaks kogume tehnilisi andmeid (nt IP-aadress, küpsised), et parandada veebilehe kasutuskogemust.

    3. Milleks andmeid kasutame

    Isikuandmeid kasutatakse:

    • tellimuste töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks
    • kliendiga suhtlemiseks
    • maksete töötlemiseks
    • seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks

    4. Andmete edastamine

    Võime edastada isikuandmeid kolmandatele osapooltele ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks:

    • makseteenuse pakkujatele (nt pangad, PayPal, ESTO)
    • transporditeenuse pakkujatele (nt Omniva, SmartPOST, kullerteenused)
    • IT- ja veebiteenuste pakkujatele

    Kõik partnerid on kohustatud kaitsma isikuandmeid vastavalt kehtivatele nõuetele.

    5. Andmete säilitamine

    Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik:

    • tellimuse täitmiseks
    • raamatupidamise ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks

    6. Küpsised (cookies)

    Veebileht kasutab küpsiseid, et:

    • tagada lehe toimimine
    • analüüsida külastatavust
    • pakkuda paremat kasutajakogemust

    Kasutajal on õigus küpsiste kasutamine oma brauseris piirata või keelata.

    7. Kliendi õigused

    Kliendil on õigus:

    • saada teavet oma isikuandmete kohta
    • nõuda andmete parandamist või kustutamist
    • piirata andmete töötlemist

    Kõigi päringute puhul palume võtta ühendust: epood@oteks.ee

    8. Andmete turvalisus

    Rakendame asjakohaseid turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, avalikustamise või hävimise eest.

    9. Muudatused

    Oteks OÜ jätab endale õiguse privaatsuspoliitikat vajadusel muuta.
    Muudatused avaldatakse veebilehel.

    10. Turundus ja analüütika

    Veebileht kasutab analüütika- ja turundusteenuseid, et parandada kasutajakogemust ning pakkuda asjakohasemaid pakkumisi.

    Google Analytics
    Kasutame Google Analytics teenust, et koguda anonüümset statistikat veebilehe kasutamise kohta (nt külastuste arv, lehtede vaatamised, kasutajate käitumine).
    See aitab meil arendada veebilehte ja muuta seda kasutajasõbralikumaks.

    Meta Pixel (Facebook Pixel)
    Võime kasutada Meta Pixeli, et mõõta reklaamide tulemuslikkust ja näidata kasutajatele asjakohasemaid reklaame Facebookis ja Instagramis.

    Küpsiste nõusolek (Consent Mode)
    Analüütika- ja turundusküpsiseid kasutatakse ainult juhul, kui kasutaja on andnud selleks nõusoleku läbi küpsiste teavituse (cookie banneri).

    Kasutajal on igal ajal võimalik oma nõusolekut muuta või tagasi võtta.

Tagasi poodi